Serviço de Apoio
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1、Como obter ajuda ao deparar-se com um problema técnico?

Oferecemos suporte técnico gratuito a todos os utilizadores ZWCAD. Em caso de 

dúvidas ou dificuldades técnicas, poderá contactar-nos através das seguintes 

formas:

1 - Por E-mail para: tech@zwcad.com.pt


2 - Através do MSN - Suporte Técnico Online: tech-zw@hotmail.com 

3 - Ou através do FÓRUM ZWCAD - Suporte Técnico Online

No nosso site poderá encontrar uma área dedicada ao Serviço de Apoio, 

aí deverá clicar Grupo de Discussão, sendo automaticamente direccionado 

para o Fórum ZWCAD. Após efectuar o respectivo registo, obrigatório, poderá 

procurar esclarecer as suas dúvidas.

 

Para qualquer questão técnica via Email iremos responder-lhe em 2 dias úteis. 

Caso pretenda esclarecimentos online, através do MSN ou através do 

Fórum ZWCAD, o período disponível para suporte técnico é das 18H30 às 

01H30 Hora de Portugal Continental.  

 

NOTA:  

 - quer através do MSN quer através do Fórum online os contactos serão 

efectuados em Inglês e através do nosso departamento técnico internacional.

 

2、Quais são a principais vantagens do ZWCAD?

Resumo das vantagens ZWCAD:


1- Compatibilidade inigualável com o AutoCAD®

2 - Funções de Produtividade

3 - Preço Acessível

4 - Abundância de APIs

5 - Fácil Utilização
3、O ZWCAD possui algumas Express Tools como o AutoCAD®?

Sim, o ZWCAD tem mais de 80 funções em Express Tools que são em tudo semelhantes 

às do AutoCAD®, no entanto possui ainda algumas unicamente características do ZWCAD.

Tais como revision clouds, text edits, dimstyle export , layer manager, entre outras. 

Qualquer uma delas criada para facilitar o seu trabalho.

4、Quais os idiomas em que se encontra disponível o ZWCAD?

Com mais de 150.000 Clientes em cerca de 75 países diferentes a ZWCAD tem 

procurado, criar versões no idioma local. Encontrando-se já disponiveis para 

além da versão em Inglês, versões em Espanhol; Francês; Italiano; Alemão; 

Russo; entre outras...

5、Quais as limitações da versão Trial do ZWCAD?

Durante os 30 dias de avaliação as funções encontram-se completas. 

Após este prazo existem três limitações à versão Trial:

1 - A função "Export" não se encontra disponível.


2 - Não poderá salvar um desenho contendo mais de 1000 entidades.


3 - Ao imprimir aparecerá uma marca d'água no centro do papel.

 

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